Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über hibiscussalenow.com. Unser Shop richtet sich an Gartenliebhaber und Pflanzenenthusiasten, die Premium-Pflanzen wie Eiben, Hibiskus, Stechpalmen, Wacholder und Zedern für ihren Garten oder ihr Zuhause erwerben möchten.

2. Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen
• Die gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landes bezüglich des Imports von Pflanzen zu beachten
• Keine unerlaubten oder betrügerischen Aktivitäten auf unserer Website durchzuführen
• Die Pflanzen nach Erhalt gemäß den mitgelieferten Pflegeanleitungen zu behandeln

3. Produktbeschreibung und Eigenschaften

Wir bieten hochwertige Gartenpflanzen mit folgenden Eigenschaften:

• Premium-Qualität mit sorgfältiger Aufzucht
• Fachgerechte Verpackung für den sicheren Transport
• Detaillierte Pflegeanleitungen für jede Pflanzensorte
• Natürliche Variationen in Größe und Aussehen sind möglich

Produktfotos dienen als Referenz und können geringfügig von der gelieferten Pflanze abweichen.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellvorgang

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort bei Bestellabschluss fällig.

4.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandoptionen:

• Standardversand: €12,95 mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über €50 mit EMS (15-25 Werktage)

5. Lieferbedingungen

• Lieferung weltweit (außer Asien und bestimmte abgelegene Regionen)
• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Tracking-Nummer wird per E-Mail zugesandt
• Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Zollverfahren sind möglich

6. Rückgabe- und Umtauschrecht

6.1 Rückgabebedingungen

Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Voraussetzungen:

• Artikel in originalem, unbenutztem Zustand
• Originalverpackung mit allen Etiketten
• Keine Anzeichen von Krankheit oder Schädlingsbefall

6.2 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer
2. Warten Sie auf unsere Rückmeldung mit weiteren Anweisungen
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Versenden Sie das Paket an die angegebene Adresse

6.3 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 7-10 Werktagen die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

7.1 Gewährleistung

Wir garantieren für die einwandfreie Qualität unserer Pflanzen zum Zeitpunkt des Versands. Für Schäden während des Transports oder durch unsachgemäße Behandlung nach Erhalt übernehmen wir keine Haftung.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für typischerweise vorhersehbare Schäden.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind unser geistiges Eigentum und durch Urheber- und Markenrecht geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

• Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht
• Gerichtsstand ist Baltimore, USA
• Für Streitigkeiten gilt US-Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen

Stand: [Datum]